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Assistenza in caso d’incidente.

Assistenza in caso d’incidente.

Un incidente? Siamo qui per voi.

Volkswagen è sinonimo di comfort e protezione – un binomio sul quale potete sempre contare. E se nonostante la prudenza e la qualità dovesse ugualmente verificarsi un sinistro, siamo qui per voi con i nostri servizi: che si tratti di assistenza sul posto, di formalità assicurative o di riparazioni a regola d’arte.

Totalmobil!

Numero helpline

+41 848 024 365

Totalmobil!

Siamo sempre al vostro fianco.

I vantaggi per voi

  • Protezione e comfort.
    Numerose prestazioni, dal rientro per malattia fino al prestito all'estero.
  • Internazionale.
    Validità in Europa occidentale e molti altri Paesi dell'Europa dell'est.
  • Gratis.
    In caso di vetture nuove e servizio regolare.

Anche per le auto usate.

Le nostre prestazioni

In caso di guasto, incidente, furto o qualsiasi cosa vi accada in viaggio con la vostra veicolo commerciale VW: affidatevi a Totalmobil! Soccorso 24 ore su 24 e 365 giorni l'anno per tutta la vita della vostra auto*.

Helpline +41 848 024 365

* Presupposti per la copertura assicurativa:

le vetture nuove importate da AMAG Automobil- und Motoren AG sono coperte automaticamente dall'assicurazione Totalmobil! dalla data della consegna al cliente fino alla scadenza del primo intervento di servizio.

Gli specialisti di incidenti.

Servizio impeccabile 24 ore su 24.
Unfall Spezialist.

I vantaggi per voi

  • Sempre al vostro fianco.
    Con servizio di traino e soccorso stradale sul posto 24 ore su 24.
  • Meno stress.
    Grazie all'assistenza per sbrigare le formalità assicurative e al servizio gratuito di auto sostitutiva.
  • Conservazione della garanzia e del valore.
    Riparazione conformemente alle indicazioni del produttore, con attrezzature tecnologicamente all'avanguardia, ricambi e vernice originali.

Le nostre prestazioni

Siamo gli specialisti di incidenti Volkswagen, pronti ad intervenire in vostro sostegno per il trasporto e la riparazione, offrendo competenza e un equipaggiamento di officina tecnologicamente all'avanguardia. Potrete così conservare la garanzia e il valore del vostro veicolo, risparmiandovi lo stress di sbrigare le formalità assicurative.

 

Assistenza per non udenti.

Semplice e rapida.

Affinché anche le persone non udenti o audiolese possano beneficiare agevolmente dell’aiuto della centrale d’emergenza, Totalmobil! ha implementato un servizio d’assistenza via SMS in caso di panne o d’incidente.

1. Inviate un SMS al numero Procom +41 (0)79 702 29 16 fornendo le indicazioni seguenti, affinché si possa organizzare l’assistenza:

  • Totalmobil, nome, cognome, dove vi trovate, marca e tipo di veicolo, numero di  targa, panne/incidente o furto.
  •  Esempio: Totalmobil, Zeno Rossi, autostrada A13 km 38, direzione Coira, VW Golf, TI 32...., panne

2. Procom vi invia una risposta tramite SMS.

3. Tramite la centrale di chiamata d’emergenza, Procom inoltra la vostra notifica di panne al partner Totalmobil! più vicino.

4. Non appena il soccorso è in arrivo, ricevete un SMS di conferma. Ricevete via SMS anche eventuali domande per chiarimenti, inoltre potete utilizzare lo stesso canale per chiedere ragguagli.

Clever Repair®.

Un piccolo difetto: non è granché.
Clever Repair®.

Dovete entrare in un posteggio stretto o caricare sull’auto un armadio ingombrante? Ogni giorno ci attendono tante piccole sfide – anche per la vostra veicolo commerciale VW. Niente paura: con Clever Repair® ripariamo per voi piccoli danni come ammaccature, crepe, graffi e scheggiature – con precisione millimetrica, in modo rapido e fino all’80% più economico rispetto ai metodi di riparazione convenzionali.