Un uomo e una donna nell’abitacolo di un veicolo in movimento.

Volkswagen Car-Net

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Pratici assistenti: i vostri servizi digitali ovunque voi siate 

Alle cinque di mattina, a mezzogiorno o alla sera tardi: Car-Net è a vostra disposizione 24 ore su 24 e collega il veicolo direttamente con il vostro smartphone e con internet. Così potete utilizzare una serie di servizi e app utilissimi o ricevere informazioni in tempo reale. Come funziona? Il sistema si gestisce in modo intuitivo dallo smartphone o dal tablet e tramite il display del sistema di infotainment1. Qui trovate tutte le informazioni sui pratici pacchetti «Guide & Inform».

Un uomo imposta il navigatore mentre il veicolo è fermo.

Ecco come attivare e utilizzare Car-Net

I servizi Car-Net vi evitano un sacco di preoccupazioni, vi forniscono informazioni utili e semplificano la manutenzione del vostro veicolo. Car-Net può essere attivato comodamente sulla app o direttamente a bordo.

Per poter usufruire del servizio è necessario soddisfare alcuni requisiti. Per il pacchetto di servizi «Guide & Inform» servono un navigatore compatibile e una connessione internet.

Il portale We Connect è visitabile anche da tablet.
Portale VW Connect

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Accedete al portale VW Connect e usufruite di tanti pratici servizi. Se non possedete ancora un account non preoccupatevi: la registrazione è semplice e veloce.

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Una risposta a ogni domanda

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Una donna sul lato passeggero guarda sorridente verso il basso.
Verifica della compatibilità

Quali servizi avete a disposizione?

Il vostro veicolo Volkswagen è dotato di VW Connect o Car-Net? Eccovi una prima panoramica non vincolante dei servizi mobili online disponibili sul veicolo scelto.

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Una donna collega lo smartphone a una porta USB sul cruscotto.
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Un Caddy di fronte a un concessionario.
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Disclaimer da Volkswagen

1.
Per utilizzare i servizi Car-Net è necessario disporre di un account Volkswagen ID e accedervi inserendo nome utente e password. Inoltre, bisogna stipulare online un contratto separato con Volkswagen AG. Per poter utilizzare i servizi per l’intera durata prevista, dovete registrare la vostra vettura su portal.volkswagen-we.com entro 90 giorni dalla consegna del veicolo. Effettuando la registrazione in un secondo momento, la durata del periodo gratuito sarà ridotta. L’utilizzo dei servizi online mobili di Car-Net «Guide & Inform» è possibile solo con gli equipaggiamenti opzionali Discover Media e Discover Plus. Occorre inoltre disporre di un dispositivo mobile con accesso a Internet (ad es. uno smartphone) in grado di fungere da hotspot Wi-Fi mobile. In alternativa, con l’interfaccia opzionale di telefonia «Business» abbinata al sistema di navigazione Discover Pro è possibile utilizzare un cellulare con profilo rSAP (remote SIM Access Profile) o una scheda SIM con opzione telefonia e dati. Inoltre, è possibile stabilire in tutta semplicità una connessione Internet per il vostro navigatore nonché un hotspot Wi-Fi nel veicolo con la Car-Stick LTE opzionale in abbinamento al sistema di navigazione Discover Media. I servizi Car-Net sono disponibili esclusivamente in presenza di un contratto di telefonia mobile già in essere o da stipularsi separatamente tra voi e il vostro operatore di telefonia mobile e solo nei limiti della copertura di rete prevista. A seconda della vostra tariffa di telefonia mobile, soprattutto in caso di utilizzo all’estero, la ricezione di pacchetti dati da Internet può comportare costi aggiuntivi (ad es. tariffe di roaming). A causa del volume di dati derivante dall’utilizzo dei servizi Car-Net, si consiglia vivamente di stipulare un contratto di telefonia mobile con traffico dati a forfait. Per utilizzare l’app gratuita Volkswagen è necessario disporre di uno smartphone con adeguato sistema operativo iOS o Android e di una scheda SIM con l’opzione dati sulla base di un contratto di telefonia mobile già in essere o da stipulare a parte tra voi e il vostro operatore di telefonia mobile. La disponibilità dei servizi Car-Net può variare a seconda del Paese. Tali servizi sono disponibili per la durata contrattuale concordata, nel corso della quale possono subire variazioni a livello di contenuti. Maggiori informazioni su Car-Net sono disponibili su portal.volkswagen-we.com e presso il vostro partner Volkswagen Veicoli Commerciali, mentre per ricevere informazioni sulle condizioni tariffarie di telefonia vi consigliamo di rivolgervi al vostro operatore.