Ein Mann und eine Frau im Cockpit eines fahrenden Fahrzeugs.

Volkswagen Car-Net

Praktische Begleiter: Ihre digitalen Services für unterwegs 

Egal ob morgens um 5, abends um 22 Uhr oder zur hektischen Mittagszeit: Car-Net ist rund um die Uhr für Sie da. Denn es verbindet Ihr Fahrzeug direkt mit Ihrem Smartphone – und dem Internet. So können Sie hilfreiche Dienste und Apps nutzen. Oder Informationen in Echtzeit abrufen. Und die Bedienung? Funktioniert intuitiv über Ihr Smartphone oder Tablet und über das Display Ihres Infotainmentsystems1. Alles rund um die praktischen Pakete Guide & Inform haben wir hier übersichtlich für Sie zusammengestellt. 

Ein Mann bedient das Navigationssystem in einem stehenden Fahrzeug.

So aktivieren und nutzen Sie Car-Net

Die Car-Net Dienste nehmen Ihnen viele Sorgen ab, versorgen Sie mit Informationen und machen zum Beispiel die Wartung Ihres Fahrzeugs komfortabler. Die Aktivierung von Car-Net können Sie bequem per App oder direkt in Ihrem Fahrzeug vornehmen.

Damit Sie die Dienste nutzen können, müssen einige Voraussetzungen erfüllt sein. So benötigen Sie für das Dienstpaket «Guide & Inform» ein kompatibles Navigationsgerät und eine Internetverbindung.

Das We Connect Portal lässt sich auch auf dem Tablet besuchen.

Ein kleiner Klick für Sie. Ein grosser in die digitale Zukunft.

Melden Sie sich im VW Connect Portal an und nutzen Sie alle praktischen Dienste. Sollten Sie noch kein Benutzerkonto haben: Die Anmeldung ist schnell und unkompliziert.

Gefragt, gewusst

Eine Frau sitzt auf dem Beifahrersitz und blickt lachend nach unten

Welche Dienste stehen Ihnen zur Verfügung?

Ist Ihr Volkswagen mit VW Connect oder Car-Net ausgestattet? Hier erhalten Sie einen ersten unverbindlichen Einblick, welche mobilen Online-Dienste im Fahrzeug Ihrer Wahl verfügbar sind.

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Der VW Caddy im Einsatz.

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Disclaimer von Volkswagen

1.
Zur Nutzung der Car-Net Leistungen benötigen Sie ein Volkswagen ID Benutzerkonto und müssen sich mit Benutzername und Passwort anmelden. Des Weiteren ist ein separater Vertrag mit der Volkswagen AG online abzuschliessen. Um die Dienste mit der vollen Laufzeit nutzen zu können, haben Sie nach Übergabe des Fahrzeugs 90 Tage Zeit, um das Fahrzeug unter portal.volkswagen-we.com zu registrieren. Bei einer späteren Registrierung verkürzt sich die Dauer der unentgeltlichen Laufzeit. Die Nutzung der mobilen Online-Dienste von Car-Net «Guide & Inform» ist nur mit den optionalen Ausstattungen Discover Media und Discover Plus möglich. Zusätzlich benötigen Sie ein mobiles, internetfähiges Endgerät (z.B. Smartphone), das die Fähigkeit besitzt, als mobiler WLAN-Hotspot zu agieren. Alternativ kann mit der Option Telefonschnittstelle «Business» in Verbindung mit dem Navigationssystem Discover Pro ein Mobiltelefon mit remote SIM Access Profile (rSAP) oder eine SIM-Karte mit Telefon- und Datenoption genutzt werden. Mit dem optionalen Car-Stick LTE kann in Verbindung mit dem Navigationssystem Discover Media ebenfalls eine Internetverbindung für Ihr Navigationsgerät, sowie ein W-LAN Hotspot im Fahrzeug hergestellt werden. Die Car-Net Dienste sind nur mit einem bestehenden oder separat abzuschliessenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider und nur innerhalb der Abdeckung des jeweiligen Mobilfunknetzes verfügbar. Durch den Empfang von Datenpaketen aus dem Internet können, abhängig von Ihrem jeweiligen Mobilfunktarif und insbesondere beim Betrieb im Ausland, zusätzliche Kosten (z.B. Roaming-Gebühren) entstehen. Aufgrund des im Rahmen der Nutzung der Car-Net Dienste anfallenden Datenvolumens wird die Vereinbarung einer Daten-Flatrate mit Ihrem Mobilfunkprovider dringend empfohlen. Zur Nutzung der kostenfreien Volkswagen App wird ein Smartphone mit geeignetem iOS oder Android Betriebssystem und eine SIM-Karte mit Datenoption mit einem bestehenden oder separat abzuschliessenden Mobilfunkvertrag zwischen Ihnen und Ihrem Mobilfunkprovider benötigt. Die Verfügbarkeit der Car-Net Dienste kann länderabhängig unterschiedlich ausfallen. Diese Dienste stehen für die jeweils vereinbarte Vertragslaufzeit zur Verfügung und können während der Vertragslaufzeit inhaltlichen Änderungen unterliegen. Nähere Informationen zu Car-Net erhalten Sie unter portal.volkswagen-we.com und bei Ihrem Volkswagen oder Volkswagen Nutzfahrzeuge Partner; Informationen zu Mobilfunk-Tarifbedingungen bei Ihrem Mobilfunkanbieter.